Dung lượng lưu trữ
Dung lượng kèm gói, khi sắp đầy / đã đầy, xoá bớt file, mua thêm
Mỗi gói có một dung lượng lưu trữ, tăng theo số người dùng (xem bảng giá). Dung lượng gồm dữ liệu (khách hàng, giao dịch, tin nhắn...) và file đính kèm (ảnh, tài liệu, file gửi kèm tin nhắn). File giống hệt nhau tải lên nhiều lần chỉ tính một lần.
Xem dung lượng đang dùng ở Cài đặt → Gói SolidSuite.
| Mức dùng | Hệ thống |
|---|---|
| Từ 90% | Quản trị viên thấy nhắc dung lượng sắp đầy ở góc màn hình. |
| Vượt dung lượng của gói | Mọi người vẫn dùng bình thường; quản trị viên thấy cảnh báo và mức sẽ bị chặn. SolidSuite sẽ liên hệ để thêm dung lượng. |
| Tới mức chặn | Không tải thêm file được (ảnh, tài liệu, file đính kèm). Mọi dữ liệu và file đã có vẫn xem, sửa bình thường; in chứng từ, gửi hoá đơn không bị ảnh hưởng. |
Giải phóng dung lượng
Ở Cài đặt → Gói SolidSuite, bấm Xem file lớn nhất: danh sách file xếp theo kích thước, cho biết file gắn với hồ sơ nào, ai tải lên. Chọn các file không còn cần rồi bấm Hành động → Xoá. Dung lượng giảm sau vài phút.
Ảnh và video lớn chiếm nhiều dung lượng nhất. Ảnh tải lên được tự thu nhỏ về tối đa 1920 điểm ảnh; video nên đăng lên YouTube / Google Drive rồi dán đường dẫn thay vì tải file lên.
Mua thêm dung lượng
Gửi yêu cầu qua trang liên hệ hoặc người phụ trách của SolidSuite, như khi thêm người dùng. Dung lượng mua thêm tính theo GB / tháng, áp dụng ngay khi xác nhận.